Convertir un catálogo en un canal de ventas que funciona solo
Abrir una cuenta en un marketplace es fácil; gestionarla bien no. Cada plataforma tiene sus propias reglas para las publicaciones, el stock y los precios deben cuadrar en todos los canales y, en cuanto un producto cambia en su almacén, media completado se queda desactualizado sin que nadie se dé cuenta. La mayoría de los equipos acaba manteniendo el mismo catálogo tres veces —en una hoja de cálculo, en el sistema de existencias y en la plataforma de venta—, de modo que cada actualización es trabajo manual y los errores que se cuelan terminan directamente en la salud de su cuenta.
Construimos la conexión entre sus datos de producto y los marketplaces en los que vende, para que el catálogo se cree una sola vez y se mantenga coherente. El mismo trabajo hace que esas publicaciones sean más fáciles de encontrar, porque las decisiones de palabras clave y de contenido que mejoran una publicación son las mismas que deciden cómo se posiciona ese producto en las búsquedas.
Integración en marketplaces
Conectamos su catálogo con eBay, Amazon y los demás canales que utilice, y mantenemos el flujo de datos entre ellos y los sistemas que ya gestiona.
- Configuración del catálogo. Productos, variantes, opciones y packs mapeados al árbol de categorías, los atributos obligatorios y las características específicas de cada plataforma, para que nada se publique en una categoría que después lo suprimirá.
- Creación y optimización de publicaciones. Títulos, descripciones, imágenes y datos de variaciones redactados para cada plataforma, en lugar de copiar un mismo contenido en todos los canales.
- Sincronización de stock y precios. Disponibilidad y precios enviados desde su sistema de referencia, para que las publicaciones no vendan de más ni anuncien existencias que ya no tiene.
- Flujo de pedidos y datos. Pedidos integrados en su flujo de trabajo con el estado de preparación visible para el comprador, de modo que la venta multicanal se gestione como un único proceso y no como sistemas aislados.
- Gestión de recursos. Fotografía, vídeo y documentación comprobados frente a los requisitos técnicos de cada plataforma antes de subirlos.
- Operaciones por plataforma. Devoluciones, plantillas de envío, notas de estado del producto, promociones y reglas de precios configuradas como cada marketplace espera.
- Salud de la cuenta. Cumplimiento de políticas, supresiones de publicaciones e incidencias de rendimiento vigilados, resolvíendolas en origen en lugar de rodearlas.
Servicios de SEO
Estar publicado no es lo mismo que ser encontrado. Nuestro trabajo en buscadores cubre tanto el sitio web que le pertenece como las publicaciones que coloca, porque el comprador busca en marketplaces y en buscadores dentro de la misma sesión, a menudo con pocos minutos de diferencia.
- Investigación de palabras clave. Demanda de búsqueda contrastada con los productos que realmente almacena, para dirigir el esfuerzo a términos con compradores reales detrás en lugar de a tráfico abundante pero sin intención de compra.
- SEO en el sitio. Títulos, encabezados, meta descripciones, enlaces internos y estructura de páginas en todo su sitio, construidos sobre un único mapa de palabras clave coherente.
- SEO técnico. Problemas de rastreabilidad, indexación, redirecciones, datos estructurados y velocidad de página identificados y corregidos.
- Contenido. Textos de producto y de categoría escritos para el comprador y para los buscadores, sin relleno ni duplicación en su gama.
- Optimización de publicaciones. El mismo trabajo de palabras clave aplicado a sus publicaciones —títulos, términos de búsqueda, campos ocultos y atributos—, que es donde ocurre la mayor parte de las búsquedas de compra.
- Medición. Search Console y el rendimiento en marketplaces informados en función de los ingresos, para que el trabajo se valore por ventas y no por posiciones.
Cómo trabajamos
Auditamos
Su catálogo, sus publicaciones actuales y su sitio web se revisan frente a la competencia, lo que genera una lista priorizada de qué corregir y qué no tocar.
Construimos
Los feeds, las reglas de mapeo y las plantillas se implementan sobre sus datos reales y no sobre una muestra de cinco productos, de modo que la primera importación completa es la auténtica.
Lo mantenemos
Las actualizaciones diarias, los cambios en publicaciones y el seguimiento del rendimiento se gestionan como servicio, con un proceso de aprobación claro para todo lo que necesite su visto bueno.
Informamos
Una única vista de lo que está publicado, lo que ha cambiado y lo que ha generado, con cifras claras y no con jerga de plataforma.
Qué necesitamos de usted
Una lista de productos, acceso a sus cuentas de marketplace, sus publicaciones actuales si ya las tiene, y una idea clara de qué productos quiere realmente impulsar. Con eso es suficiente para empezar.
Si el trabajo no va a rentabilizarlo, se lo diremos antes de que se comprometa a pagarlo.